1. Sklep jest własnością sieci Perfumerii RENE   Działamy aktywnie od 1992 roku zaopatrując naszych Klientów w oryginalne markowe kosmetyki. Na wszystkie sprzedawane przez nas produkty posiadamy autoryzacje dystrybutorów i producentów.
2. Złożenie zamówienia w sklepie WWW.Perfumeria-Rene.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu
3. Wprowadziliśmy do naszego sklepu karty rabatowe:Klienci, którzy zakupili towar za określoną kwotę (łączna suma punktów na koncie użytkownika) upoważnieni są do dalszych zakupów z uwzględnieniem następujących rabatów (będą one dotyczyć wyłącznie "Marki selektywne" i "Semi-selektywne") : 

              - łączna kwota zakupów na koncie   500 zł (bez kosztów przesyłki) - rabat 5%
              - łączna kwota zakupów na koncie 1'000 zł (bez kosztów przesyłki) - rabat 7%
              - łączna kwota zakupów na koncie 2'000 zł (bez kosztów przesyłki) - rabat 10%

Klienci posiadający karty rabatowe marek,za zakupy z pozostałych marek zachowują rabaty:

                - rabat 5% -
              
           

1. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie 'formularza zamówienia' znajdującego się na stronach sklepu, w wyjątkowych przypadkach zamówienia można składać telefonicznie bądź przez e-mail.
2. W przypadku złożenia zamówienia przez sklep internetowy, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie pocztą elektroniczną.
3. W przypadku złożenia zamówienia z formą płatności "Gotówka przy odbiorze" lub "Wpłata na konto", Klient musi potwierdzić zamówienie (wybierając odpowiedni link w wysłanej przez sklep wiadomości e-mail), zamówienia nie potwierdzone nie będą realizowane. 
4. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient informowany jest o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
5. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności.
6. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
7. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu perfumeria-rene.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Klient dokonuje zakupu po cenach, które obowiązują w momencie zamówienia, nawet w przypadku kiedy ceny detaliczne Dystrybutora, w dniu zakupu przez Klienta, podwyższyły się.
8. Koszt dostarczenia przesyłki i zwrotu z tytułu nie podjęcia jej w terminie pokrywa Klient, z wyjątkiem zamówień powyżej kwoty 400zł , gdzie koszty przesyłki pokrywa sklep perfumeria-rene.pl (nie dotyczy kosztów zwrotu z powodu nie podjęcia przesyłki)
9. O wysłaniu zamówienia poinformujemy Państwa wysyłając e-mail, w którym podamy także numer przesyłki. Korzystamy z usług Poczty Polskiej,oraz UPS przesyłki kurierski Jeśli pracownik poczty nie zastanie Państwa w domu, w skrzynce pocztowej zostawi zawiadomienie o przesyłce oczekującej w urzędzie pocztowym odpowiadającym Państwa miejscu zamieszkania. 
10. Dostawy realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczka priorytetowa,UPS przesyłki kurierski) Podane w serwisie koszty przesyłki dotyczą przesyłek realizowanych na terenie Polski. 
11. Terminy realizacji zamówień wynoszą od 1-7dni roboczych (towary dostępne w magazynie) do 3-15 dni roboczych (towary niedostępne w naszym magazynie lub u Dystrybutora), czas realizacji zamówienia może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas. 
12. Wystawiamy faktury VAT na życzenie Klienta. 
13. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej. 
14. Zmiana lub anulowanie zamówienia możliwe jest poprzez kontakt telefoniczny z pracownikiem sklepu. 
15. Zmienić lub anulować można jedynie zamówienia, które jeszcze nie zostały wysłane do Klienta.
16. Zdjęcia wystawionych produktów są poglądowe.
    

 

1. Zamówiony towar dotrze do Państwa w terminie 1-2 dni roboczych od daty wysłania.
2. Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem:
   
3. 
   

• Poczty Polskiej, przesyłką priorytetową.oraz  przesyłki kurierskie

Koszty wysyłki wynoszą:
- bez pobrania - 8,50 zł
- za pobraniem - 27,00 zł - Uwaga! opłata może ulec zmianie w zależności od wagi przesyłki, wg cennika Poczty Polskiej + ubezpieczenie paczki do 500zł.(1zł za każde 50zł zamówienia). Koszty ubezpieczenia  są naliczane za przesyłkę powyżej 500zł.
Przy zamówieniach powyżej 400 zł PRZESYŁKA GRATIS

• Przesyłką kurierską (termin deklarowany 1 dzień) - płatność za zamówiony towar wyłącznie przelewem lub za pobraniem!!!!

Koszty wysyłki wynoszą:
- Za zamówienia do 500zł - 30,00zł
- Przy zamówieniach powyżej 500 zł PRZESYŁKA GRATIS !

Ceny wysyłek, dotyczą wysyłek na terenie Polski,ceny wysyłek do innych Państw zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.

 

1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie Perfumeria-Rene.pl są ORYGINALNE!
2. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokółu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
4. Klient ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 5 dni od dnia dostarczenia przesyłki, składając stosowne oświadczenie na piśmie na adres:Perfumeria-rene Iwona Staszek 75-950 koszalin ul.1go Maja 22.W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu,pieniądze przekazujemy przelewem bankowym. Jeśli Klient woli otrzymać zwrot przekazem pocztowym, kwota za zwrot towaru jest pomniejszona o koszt za przekaz. 
5. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, nie może być otwierany, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.(Produkt nie może mieć śladów używania, nie mógł być otwierany, uszkodzony, próbowany czy pozbawiony ogólnego opakowania.) Towar nie spełniający powyższych zasad nie zostanie przyjęty do zwrotu. 
6. Koszty odesłania zwracanego towaru ponosi klient, sklep Perfumeria-Rene.pl nie zwraca kosztów dostawy zamówionych produktów, nie przyjmujemy przesyłek "za pobraniem"
7. Zwracany towar prosimy odesłać wraz z otrzymaną fakturą lub paragonem.
8. Ewentualne różnice w wyglądzie towaru zamówionego z otrzymanym , będące wynikiem niewłaściwego ustawienia parametrów technicznych monitora Klienta nie stanowią podstaw do reklamacji czy zwrotu towaru.
9. Uwaga! Gwarantujemy 100% oryginalność produktów. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów po ich otwarciu nie są uwzględniane.
10. W przypadku gdy sklep Perfumeria-rene.pl nie jest w stanie zrealizować opłaconego już zamówienia, zwróci klientowi pełną wartość kwoty zamówienia.
    

 

1. Perfumeria-Rene.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych oraz do wykorzystywania ich wyłącznie do celów związanych z realizacją zamówienia. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane i ich poprawiania oraz do żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
2. Sklep Perfumeria-Rene.pl nigdy nie udostępniał i nigdy nie będzie udostępniać żadnych danych osobowych klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia.

Pliki Cookies

1. Poprzez używanie Serwisu Rene-Perfumeria.pl Użytkownik wyraża zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą Polityką prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas ciasteczek, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania Serwisu.
2. Ciasteczka (ang. cookies) to pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub telefonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, „długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia), oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
3. W Serwisie Rene-Perfumeria.pl mogą być używane dwa rodzaje ciasteczek – sesyjne oraz stałe. Te pierwsze pozostają na Twoim urządzeniu jedynie podczas korzystania z Serwisu. Ciasteczka stałe pozostają na Twoim urządzeniu tak długo jak długo mają ustawiony czas życia lub do momentu kiedy je usuniesz.
4. Rene-Perfumeria.pl wykorzystuje Sesyjne pliki cookies - są to pliki tymczasowe, które przechowywane są w komputerze, urządzeniu mobilnym, tablecie Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową i postępuj zgodnie z instrukcjami:

• Internet Explorer
  
• Chrome
• Firefox
• 
  

 

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.(link)
2. Perfumeria Perfumeria-rene.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
3. Numery kontaktowe z Nami (94) 346-58-69,(94) 341-12-53 lub 602-64-96-11        
   

 
Szanowni Państwo, Wypełniając obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88) chcemy poinformować, że realizacja umowy, którą z Państwem zawarliśmy wiąże się z koniecznością przetworzenia Państwa danych osobowych. Bez wykorzystania Państwa danych osobowych zawarcie i wykonanie umowy nie było możliwe. Aby zapewnić Państwu pełną kontrolę nad sposobem wykorzystania Państwa danych osobowych przekazujemy następujące informacje: Administratorem Państwa danych osobowych jest sklep internetowy PERFUMERIA-RENE kontakt e-mail: waldemar.staszek@wp.pl Administrator wymaga podania następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i zrealizować umowę: A) Adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko oraz adres do wysyłki w przypadku osób fizycznych Administrator przetwarza tylko takie dane osobowe, które Państwo sami przekazaliście i wykorzystuje je: A) w celu realizacji umowy (sprzedaży i wysyłki zakupionego towaru) B) w celu obsługi związanych z powyższymi umowami lub zamówieniami reklamacji, jeśli takowe zostaną złożone C) w celu kontaktowania się z Państwem w związku z działaniami marketingowymi dotyczącymi sprzedawanych produktów lub świadczonych usług poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za Państwa zgodą poprzez e-mail D) W celu kontaktowania się z Państwem w związku z dochodzeniem roszczeń finansowych wynikających z zawartych umów, realizacji dostaw, bądź świadczenia usług. Dane Państwa będą przechowywane tak długo jak długo będzie to konieczne do wykonania wszystkich obowiązków wynikających z umowy, w tym tych określonych w przepisach prawa, w szczególności rachunkowych i podatkowych oraz do dochodzenia roszczeń. Następnie dane będą przechowywane w celach archiwalnych. Jedynymi podmiotami, którym dane zostały przekazane w trakcie realizacji umowy były/są te, które współuczestniczą w jej wykonywaniu. Podmiotami tymi były/są: a) przewoźnicy realizujący na rzecz Państwa usługi transportowe; b) firmy windykacyjne w związku z prowadzoną na nasze zlecenie windykacją należności, prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych Podmioty powyższe uzyskały dostęp tylko do tych Państwa danych, których przetworzenie przez nie będzie konieczne w celu właściwego wykonania umowy. Jeśli jesteście Państwo podmiotem z którym nie doszło do zawarcia umowy Państwa dane przechowywane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w celach archiwalnych. Sklep internetowy PERFUMERIA RENE gwarantuje każdej osobie, której dane przetwarza prawo dostępu do danych jej dotyczących, ich sprostowania, usunięcia lub żądania ograniczenia ich przetwarzania. Osoba taka może też skorzystać z prawa sprzeciwu, prawa do przeniesienia danych, które będą miały postać elektroniczną oraz prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Osoba kontaktowa
Telefon / Email
Temat
Zapytanie